Plazos de preparación

(Última actualización 31/08/2024)

PEDIDOS ESTÁNDAR:

Nuestro plazo habitual de preparación artesanal de nuestras velas y melts puede ser de 10 a 15 días laborables (horario de taller de lunes a viernes de 09:00 a 20:00).

Preventas, Personalizaciones y Ediciones Exclusivas son excepciones que pueden hacer que el plazo se vea mínimamente aumentado. Te explicamos por qué:

PREVENTAS:

La opción de PREVENTA de un artículo de nuestra tienda online es temporal. Estos artículos están disponibles únicamente durante ese periodo y cuando se termina, no hay posibilidad de volver a adquirir dicho producto.

Durante ese tiempo, podrás comprar por anticipado tu vela de Edición Limitada o melts, y el proceso de elaboración comenzará el siguiente día hábil de haber finalizado. 

Si en tu pedido tienes una preventa y otros artículos más de nuestra web, todo saldrá al mismo tiempo. 

VELAS PERSONALIZADAS:

En Monsters Candles® puedes personalizar cualquier vela que te propongas en la sección VELA PERSONALIZADA, y como cualquier personalización, conlleva su tiempo.

El plazo de preparación de pedidos que contengan artículos personalizados puede variar según complejidad y peticiones. Haremos todo lo posible para que se envíe a tiempo, pero si tardamos un poco, ten paciencia, estamos intentando crear la vela perfecta para ti :)

Si tienes cualquier duda sobre el tiempo de personalización, escríbenos antes de realizar el pedido o durante el proceso a contacto@monsterscandles.com

EDICIONES ESPECIALES / EDICIONES EXCLUSIVAS / EDICIONES LIMITADAS 

Estas velas son exclusivas debido a su elaboración compleja:

  • Tarros personalizados con escamas
  • Texturas
  • Brillos metalizados

Todo el proceso de "customización" de tarros de vidrio se lleva a cabo en nuestro taller y siempre de forma artesana. Es un proceso manual, natural, a veces impredecible y laborioso que tratamos con mucho respeto y cuidado para garantizar un resultado realista.

Vamos a trabajar muy duro para intentar que se envíe lo antes posible, pero en estos casos tan exclusivos, y siguiendo en todo momento la evolución natural del producto que tenemos en nuestras manos, el proceso de elaboración puede verse aumentado.

Si tienes cualquier duda, puedes escribirnos antes de realizar el pedido o durante el proceso a contacto@monsterscandles.com